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11月2日，晉中市交警支隊車管所、縣交警大隊車管所領導一行深入子公司遠安物流開展業務咨詢熱線提示服務座談會，公司副總經理任開宇、遠安物流公司經理岳二軍參會。
座談中，參會人員圍繞車管所熱線咨詢提示服務的現狀，遠安物流在工作中遇到的問題、存在的疑惑等開展交流探討。車管所就此次座談會中遠安物流提出的意見建議進行解答，如增加熱線接聽席位、加強員工培訓、完善咨詢提示服務內容、建立有效的監督機制等，表示將認真研究這些建議，并盡快采取措施加以改進，以提高服務質量和用戶滿意度。
任開宇表示，業務咨詢熱線是駕駛員重要的客服平臺，遠安物流一定會做好駕駛員溝通工作，全力配合車管所的日常管理工作，做好與執法部門之間的統籌銜接，真正讓業務咨詢熱線成為駕駛員辦實事的窗口和紐帶。
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